BUSINESS CASE
Social Media Management
Trasformare gli obiettivi commerciali in una presenza editoriale riconoscibile e continuativa
Nel B2B, pubblicare contenuti non è particolarmente difficile.
La difficoltà arriva prima: capire cosa comunicare, a chi, con quale priorità e con quale continuità.
Senza questa direzione, il piano editoriale rischia di diventare una sequenza di contenuti scollegati da ciò che l’azienda sta realmente cercando di costruire.
Il Social Media Management di OMEN parte da qui.
La comunicazione social non può procedere separatamente dall’azienda
Se il reparto commerciale sta spingendo un servizio, il piano editoriale dovrebbe saperlo.
Se l’azienda vuole entrare in un nuovo mercato, la comunicazione dovrebbe contribuire a preparare quel posizionamento.
Se un contenuto genera molte interazioni ma non sostiene gli obiettivi del brand, quel dato deve essere interpretato nel contesto corretto.
Per questo gestire i social non significa soltanto decidere cosa pubblicare. Significa mantenere collegati comunicazione, posizionamento e direzione aziendale.
Quando strategia, contenuti, tono e identità visiva restituiscono nel tempo la stessa percezione, il brand diventa riconoscibile oltre il singolo post.
La riconoscibilità nasce dalla continuità. Dall’obiettivo al piano editoriale
Partiamo dagli obiettivi dell’azienda, dal posizionamento del brand e dalle persone che deve raggiungere. Da qui costruiamo un sistema editoriale che definisce cosa comunicare, con quali priorità e attraverso quali contenuti.
Non un calendario da riempire, ma una struttura capace di dare continuità alla presenza del brand.
01 — OBIETTIVI
Definiamo ciò che la comunicazione deve sostenere: posizionamento, notorietà, acquisizione, relazione commerciale, lancio di servizi, employer branding o altre priorità aziendali.
02 — PUBBLICO
Individuiamo gli interlocutori a cui il brand deve parlare e quali informazioni possono essere realmente rilevanti per loro.
03 — DIREZIONE EDITORIALE
Definiamo temi, rubriche, messaggi ricorrenti, formati e priorità che traducono la strategia in una direzione editoriale applicabile nel tempo.
05 — DISTRIBUZIONE
Gestiamo la pubblicazione organica e, quando previsto, integriamo il lavoro editoriale con campagne advertising.
06 — ANALISI
Leggiamo le performance per capire quali temi, contenuti e formati stanno sostenendo gli obiettivi definiti e quali decisioni editoriali devono essere confermate o riviste.
Un servizio diverse configurazioni
Strategia editoriale, copywriting, progettazione grafica, produzione video, pubblicazione, advertising e analisi.
La configurazione viene definita sulla base degli obiettivi, dei canali da presidiare e delle risorse già presenti all’interno dell’azienda.
OMEN può quindi gestire l’intero processo oppure integrarsi con marketing team, reparto commerciale e altre figure interne già operative.
Organico e advertising nello stesso sistema
Quando previsto, al presidio organico possono essere affiancate campagne Meta orientate a obiettivi specifici.
Le due attività mantengono funzioni differenti ma possono lavorare nella stessa direzione:
ORGANICO
Consolida l’identità del brand, dà continuità alla comunicazione e costruisce relazioni con il pubblico.
ADVERTISING
Amplifica i messaggi del brand, raggiunge pubblici selezionati e sostiene gli obiettivi di acquisizione.
In questo modo contenuti e campagne non vengono progettati come attività separate, ma come parti dello stesso sistema di comunicazione.
Dalla comunicazione ai risultati
Situazione iniziale, problema individuato, decisione editoriale, intervento ed evidenze del cambiamento.
Il lavoro può essere raccontato attraverso esempi di contenuti, rubriche, formati, evoluzione della presenza social e risultati verificabili, quando disponibili.
Quando il piano editoriale smette di essere un calendario
Una gestione continuativa permette di trasformare contenuti, canali e campagne in un sistema coerente con ciò che l’azienda vuole costruire.
Il punto non è pubblicare di più.
È sapere perché un contenuto deve esistere, quale ruolo deve svolgere e cosa deve lasciare dopo essere stato visto.
Parliamo della tua comunicazione social
Parliamo della tua comunicazione social
Partiamo da ciò che i tuoi social devono aiutare l’azienda a ottenere.
Analizziamo obiettivi, canali, organizzazione interna e comunicazione esistente per individuare la configurazione di Social Media Management più coerente con le esigenze dell’azienda.
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Forniamo supporto personalizzato analizzando le esigenze di ogni cliente per offrire una consulenza su misura, perfettamente calibrata sulle loro necessità.
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